miércoles, 7 de septiembre de 2011

EL FIN DEL DIRECTOR DE MARKETING

Este post está extraido de mi blog de Edirectivos, pero mepareció interesante y por ello lo publico aquí también, es de hace ya un tiempo y las cosas parecn estar cambiando, por suerte la adaptación se puede conseguir.

Los Directores de Marketing están apunto de pasar de moda, como no podía ser de otra forma el vertiginoso cambio del panorama tecnologico aplicado a estas funciones está marcando un antes y un después en nuestro sector.
Y es que ahora branding y posicionamiento en buscadores van de la mano y el responsable de Marketing, no puede permanecer al margen de ello.
La nueva figura que se está alzando, es la del Experto en Tecnología de Marketing, la fusión entre departamentos es clara y las grandes empresas ya se están reestructurando en base a ello. Por ejemplo Vodafone o SAP, quienes ya han comenzado a dar prioridad a estos nuevos medios y a eliminar la antigua figura del Director de Marketing.

La culpa o los detonantes son sín duda los nuevos moviles y las Redes Sociales, cuyo boom ha caido como si de un cambio evolutivo propio de los seres vivos se tratase, eliminando a aquellos que no se adaptan bien al cambio y trayendo una nueva generación de conceptos usos y herramientas más provechosas.

Esperemos que el sector educación sepa absorber dicho cambio, produciendo así profesionales de futuro, en lugar de "Expertos en Historia de Marketing, como hasta ahora

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miércoles, 31 de agosto de 2011

El plan de marketing online - parte 2

Continuamos con la segunda parte del

plan de marketing en la red

, clave del éxito en nuestras acciones de publicidad en internet, continuemos con las etapas restantes:


 Elaboración del mensaje a transmitir hacia nuestro target.

Que mensaje transmite aquello que deseamos insertar en las mentes de los usuarios y que estos retengan dicho mensaje. Este mensaje deberá ser adaptado, a los diferentes subgrupos de personas que conforman el target.

Elaboración de la estrategia

Preparación de todo aquello, inherente a cómo vamos a desplegar nuestras capacidades, de manera que se alcancen nuestro objetivo principal. Aquí plantearemos que recursos vamos a emplear, que camino vamos a seguir para sobrepasar a los competidores. Analizando que recursos tenemos y a que adversidades deberemos enfrentarnos, con estos recursos y capacidades (por ejemplo el plantearse emplear una campaña de posicionamiento en buscadores, empleando términos del tipo longtail, para sectores muy competidos y maduros).

Planes tácticos u opérativos

Que acciones vamos a emplear de manera más específica, por ejemplo aquí estarían incluidas las acciones a llevar a cabo en redes sociales, en campañas de pago por clic.
Determinaríamos, por ejemplo, que palabras vamos a emplear para cada segmento, en el caso anteriormente mencionado de la campaña de posicionamiento. Que promociones haremos en redes sociales, sobre nuestros productos, etc…

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miércoles, 24 de agosto de 2011

Plan de marketing online - parte 1

El plan de marketing online

La consecución de la rentabilidad y los objetivos de venta y branding, requieren tanto en el mundo online como en el offline de una planificación previa. Y es que la planificación estratégica tiene que estar presente aguas abajo y eso incluye a la parte del proyecto que está orientada a la red. En un par de posts vamos a resumir, en gran medida, en que consiste la planificacion de estas acciones.

El plan de marketing online


Por ello a modo de resumen, vamos a desplegar las distintas fases que conformarían el plan de marketing online. El nivel de disgregación es exactamente el mismo que en el caso de un plan tradicional, si bien los factores incontrolables lo son aún más si cabe. Por ello la monitorización, debe ser una constante que debemos seguir a rajatabla, si deseamos llevar al éxito nuestras acciones.

Plantearse los objetivos de la campaña global online.

Debemos trazar cuales son nuestros objetivos, no es lo mismo la búsqueda de un incremento del 15% en las ventas de un producto o gama, que lograr un mayor alcance geográfico del reconocimiento de nuestra marca.

Descubrir la composición de nuestro público objetivo y sus subclasificaciones.

Quienes son las personas que componen nuestro segmento, como se subdividen según sus características, para así agruparlos de manera lo más homogénea posible. Es muy importante delimitarlos y agruparlos correctamente, para así lograr la máxima precisión en el alcance de nuestras acciones posteriores.

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jueves, 28 de julio de 2011

La nueva campaña de Dell Computers

Nueva segmentación en Dell computers


Dell ha lanzado la campaña “More You”, con el deseo de dejar de ser sólo una marca y transformarse  en un modo de vida. Con esta nueva campaña, pretende empatizar con los usuarios y conseguir que vean a la compañía como un estilo de vida, y no solo como una marca a secas.

Los ordenadores Dell no son comparables a los de Apple en cuanto a diseño y a sus capacidades, pero en este campaña Dell se ha centrado en mostrar todod aquello que los usuarios, pueden hacer con ellos, Paul-Henry Ferrand, director de marketing de Dell para consumidores y pequeñas empresas, afirma que: “ La campaña More You pretende conectar con los usuarios y hacerles sentir que su manera de utilizar Dell es una forma de vida”.


La nueva campaña y segmentación en Dell - Marketing en la red

En Noviembre Dell ya había lanzado una acción en esta misma dirección y línea bajo el llamamiento: “you can touch Dell, tratando de diferenciarse como una compañía productora de equipos rentables, de calidad y seguros, con una clara intención de acercarse a los consumidores.

La nueva etapa en Dell – Marketing experiencial


Antes de esta nueva etapa, Dell se dividía en más de ocho sub-marcas. Ahora han realizado una segmentación de sus clientes, clasificando a sus clientes en base a tres marcas: Inspiron, para los usuarios ocasionales; XPS,  para los que necesiten un alto rendimiento; y Alienware, para los jugadores.

Emplean como criteris además de los anteriores,  para realizar esta segmentación, la edad, familia con niños, uso profesional o para ocio. Según ha comentado Tim Peters “No hay que crearlo todo para todo el mundo”, el vicepresidente del grupo de consumidores de Dell, afira además que: “con estas acciones se diferencia a los usuarios y lo que hacen con sus ordenadores”.

Un giro radical, que sin duda les aportará una gran recompensa, a modo de beneficios anuales en las próximas temporadas.

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miércoles, 20 de julio de 2011

Marketing y crisis – Cortando por lo sano

Marketing y crisis

En tiempos de crisis, es bien sabido que se tiende a recortar gastos de ciertos departamentos o actividades. Lo cierto es que por norma general en las pequeñas y medianas empresas, se recorta de ciertas partes en exceso. No hay más que observar, los recortes que se realizan en publicidad y marketing.

Nada más lejos de la realidad, el pensar que un recorte en publicidad y marketing, va a suponer una mejora de la situación. De hecho, si no haces publicidad, prácticamente no existes, y con los medios que actualmente la red nos ofrece, nos parece una mala excusa es argumentar la falta de dinero para no realizar acciones de comunicación.


La crisis y sus efectos en marketing

El empleo de recursos, ahora más que nunca debe hacerse de manera inteligente y rentable, y la publicidad es rentable de eso no hay duda. Quizás no a corto plazo, no es una promoción, pero su éxito es real y su efecto sobre la imagen de marca y los beneficios, es palpable en los casos (claro está), en que se siguen los canales y acciones adecuados

Medios digitales en tiempos de crisis

Lo cierto es que el empleo de medios digitales, es una baza de la que antes no disponíamos. Gracias a las campañas de posicionamiento orgánico y a las publicaciones y comunicación en medios sociales, podemos obtener tan ansiados resultados, a un coste la mayoría de las veces irrisorio.

La escusa ya no existe, hay que trabajar e invertir para ganar, nada se gana sin esfuerzo y sin un plan bien madurado y ejecutado.

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miércoles, 13 de julio de 2011

Google plus para empresas

Google+  para empresas.


Ahora que ya nos han presentado Google Plus y que hay vía libre para acceder a la red social del gigante de la compañía de Mountain View (las críticas recibidas por Google Plus han sido muy  positivas en general), esta prepara para dar un siguiente paso en Google Plus:



El lanzamiento de páginas para empresas en Google +.


Entre las empresas que podrán contar con estas páginas en Google Plus sobresalen  las compañías  de medios de comunicación. El lanzamiento de las páginas para empresas en Google Plus será de inmediato, según palabras del director comercial de Google Jeff Huber.

Aunque no se lanza  a dar una fecha concreta para el lanzamiento de esta nueva funcionalidad, Jeff  Huber remarca  que “programamos lo más rápido posible”.

A diferencia de Facebook, que agrupa los contactos del usuario en grupos, Google Plus los clasifica en círculos, como familiares, amigos personales y compañeros de trabajo. Además, al contrario que en Facebook, los contactos en Google Plus circulan por una doble vía.

Si yo publico contenido en un círculo, solo estará disponible para los miembros han incluido, al autor del contenido en sus respectivos círculos, quedando de esta manera, la privacidad del usuario bastante reforzada.


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